Возврат товара

Товар подлежит возврату, если:

• Товар находиться в своем первоначальном состоянии
• Оригинальная упаковка товара сохранена
• В наличии сопутствующий документ (чек, накладная)

Информация для жителей г. Тюмени:

Возврат производится в магазине barservice.shop по адресу ул.Мельникайте 98, оф.119

Документы, необходимые для возврата:

1. Заполненное и подписанное заявление на возврат, Скачать бланк
2. Накладная (находящаяся внутри коробки с заказом)
3. Паспорт лица, оплатившего заказ
4. Копия или оригинал документа, подтверждающий оплату заказа, в зависимости от формы оплаты:
   • Если Вы оплатили наличными курьеру, приложите копию или оригинал накладной и доверенность
   • Если Вы оплатили заказ в магазине, приложите копию кассового чека
   • В случае предоплаты заказа через интернет, приложите документ об оплате, который прилагается к Электронному письму о подтверждении Вашего заказа

Информация для жителей регионов:

Возврат осуществляется в пунктах выдачи и постоматах

• Возврат через PickPoint
• Возврат через BoxBerry
• Возврат через СДЕК

Документы, необходимые для возврата:

1. Заполненное и подписанное заявление на возврат, Скачать бланк
2. Накладная (находящаяся внутри коробки с заказом)
3. Копия паспорта лица, оплатившего заказ
4. Копия или оригинал документа об оплате заказа, в зависимости от формы оплаты:
   • Если Вы оплатили заказ в пункте выдачи, постомате или курьеру наличными, приложите копию кассового чека
   • В случае предоплаты заказа через интернет, приложите документ об оплате, который прилагается к Электронному письму о подтверждении Вашего заказа

Срок возврата товара:

Товар можно вернуть в течение 7 дней с момента получения товара.

Возврат денежных средств:

После одобрения возврата средств Вы получите их посредством того же способа оплаты, который Вы использовали при покупке.

Выплата наличных денежных средств при возврате товаров, оплаченных банковскими картами, запрещена и является грубым нарушением.

В случае если на момент возврата товара карта клиента прекратила свое действие (утрачена, окончился срок действия, возвращена в банк), возврат может быть произведен на другую карту того же клиента, либо на банковский счет по заявлению клиента. В этом случае возврат производится в полуручном режиме, что увеличивает срок возврата средств до месяца.

Сроки возврата денежных средств:

После одобрения возврата товаров (они должны находиться в отличном состоянии) Вы получите сообщение по электронной почте с подтверждением того, что средства будут выплачены на Ваш счет через несколько дней.

Срок зачисления платежа на Вашу карту зависит от Вашего банка.

Максимальный срок возврата денежных средств 30 (тридцать) календарных дней.